一、商家一直没有发货，怎么解决
在电子商务领域，针对网购环节中商家延误递送商品的问题，消费者可运用以下多种策略来捍卫自身应有的权益：首先，消费者有权利同经营行为人进行详细的交流磋商并且共同寻找妥帖的解决办法。
两个独立的当事人如能自行协商，便有可能达成关于赔偿方面的协商共识或者敦促商家按约交付货物的共识协议；其次，消费者可视情况向中华人民共和国消费者协会或依法成立的其他具备调解功能的组织提出申诉，当消费者和商家之间出现严重分歧且无法通过自行协商解决时，可寻求相关组织进行调解；第三，消费者亦可选择向相应的网络购物平台及其他相关行政部门进行投诉，相关部门将会对这类投诉进行迅速而有效的处理；除此之外，消费者还有权依据先前与经营行为人达成的仲裁协议，将争议提交至设立于当地的仲裁机构进行裁决；第四，如果上述途径均未能解决问题，消费者仍可选择向人民法院提起诉讼，以此种合法途径来维护个人权益。
倘若双方当事人无法通过协商解决当前纠纷，那么消费者可以就商家未依照事前约定准时递送商品的违约行为向当地人民法院申请诉讼。
最后，在所有上述措施均告失败的情况下，消费者仍然拥有直接取消订单的权利，同时在此基础上对违约情况进行明确规定，要求相应的赔偿。
《民法典》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、质量问题如何让商家承担运费
若商品存在质量问题，您有权要求卖家承担邮寄费用。
若卖家所售商品未能达到质量标准，买方有权依据相关法律法规以及买卖双方事先签订的协议进行退货处理，或敦促卖家完成产品更换、维修等承诺。
在没有上述明确规定及协议的情况下，买方自收货之日起可享有七日无理由退货权。
在第八天至第十五天内，若货物符合法定解除合约的条件，买方仍可选择退货。
若不满足法定解除合约的条件，买方则有权要求卖家履行更换、维修等义务。
三、晚上买三孔万能插座怎么向商家索赔
在夜间购买三孔万能插座后，若发现质量问题，请依据《消费者权益保护法》向销售商寻求赔偿。
首要步骤是妥善保存购物单据及商品包装，作为申诉所需的重要证据。
通过与商家的沟通，详细阐述问题并提供相应证据。
若商家置之不理或不愿赔付，您有权向消费者协会及其他权威机构投诉，或者根据协议提交仲裁，乃至直接诉诸法律途径进行维权。
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