一个有赞账号(即手机号)只能绑定一个微信号,已授权的手机号可以点击我的 - 账号设置/账号与安全中查看,可参考下图:
一、解绑账号的一般适用场景1、旧微信不用了
例如,135的手机号绑定了一个微信,现在这个微信不用了,135要绑定到另一个微信上面,申请解绑135和当前微信的绑定。
2、微信和手机号交叉绑定
例如,我有两个手机号135和159分别绑定了微信A和B, 现在我希望交换一下,135绑定B,159绑定A,申请解绑135和159两个手机号和当前微信的绑定。如果遇到多个交叉,道理也是一样的。
3、旧手机号数据不要了换全新的手机号
例如,我135的手机号绑定了我这个微信,但是现在我想把这个微信绑定另一个手机号159(这个手机号没有绑定其他微信),并且使用159这个号码的数据,135放到一边去,申请解绑135这个号码。
如果您需要解绑账号,可以通过有赞在线客服协助处理
注意:进行过解绑的账号,在未绑定手机号的情况下 下了单,再绑定手机号后将丢失之前的订单。例如,解除了微信A与130手机号的绑定关系之后,用户就直接用微信下了订单,后续用户用自己的微信A绑定了新的手机号,则之前的订单数据将会丢失。
二、注销账号的一般适用场景1、直接注销,我的有赞账号不用了
2、自己的手机号被别人注册
例如,我135的号码要申请分销员,提示这个号码已经注册了,手机号是我的, 但是不是我注册的,申请注销后,我要成为分销员。
3、旧手机不用了
我135这个号码里面有一笔分销员佣金,但是这个号码马上要在运营商(移动、联通、电信) 那里销户了,我要换绑到159这个号码,以后都用159这个号码,但是这个号码提示已经注册过有赞账号,不能换绑,这两个号码都是我的,并且159这个号码里面没有什么重要的信息(店铺、积分、会员卡、储值余额等)。
注销操作的步骤如下: 1、客户仅需要注销一个商家店铺内的账号:进入商家微信小程序或H5商城,进入【账号与安全】页面操作账号注销。
此注销动作会清空用户在该店铺内的账号和资产,如商家与小红书等渠道打通,也会清空该店铺打通渠道的资产。
此注销动作不会影响用户的实名认证信息以及员工端的账号、权限等。
方法1:进入【有赞精选】公众号,底部菜单选择【客服中心-个人中心】,进入【账号与安全】页面操作账号注销
方法2:进入【有赞精选】小程序,进入【账号与安全】页面操作账号注销
注:此注销动作会清空用户在所有有赞店铺内的账号和资产,如商家与小红书等渠道打通,也会清空打通渠道的资产,同时也会清空员工端的账号和权限等。
3、请确认注销风险:账号注销后您将放弃所有资产和权益。
注销的特殊场景:1、若您是店铺的管理员,请确认是否放弃登录管理的店铺,确认放弃可完成注销。
2、为保障您的权益,若您有礼品卡/储值卡/分销员佣金等资产,不允许注销。